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職位類別：客戶服務 投訴處理 售前/售后服務/技術支持
工作職責： 1、通過旺旺與客戶溝通，回答客戶相關咨詢與投訴，提供相應售前售后服務； 2、協(xié)助跟蹤商品包裹配送、發(fā)貨進度和售后服務過程； 3、記錄顧客退換貨情況等  任職資格 1、年齡，****不限。 2、中專以上學歷，打字速度快（每分鐘60字以上），有淘寶工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、表達能力強、善于與人溝通； 4、有較強的學習能力，有上進心； 5、能承受8-10小時的工作，能接受夜班。（**晚至凌晨2點，特殊情況） 6、能適應早晚雙班倒、節(jié)假日輪休的作息安排 7、我們需要更精神，更有活力，更有挑戰(zhàn)，做事細心、具備良好的溝通能力、有耐心的人，我們不需要三”等“公民，等下班，等工資，等退休。
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