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1、響應(yīng)客戶在軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題咨詢，并能快速解決軟件操作問(wèn)題；
2、撰寫(xiě)需求文檔、制作用戶報(bào)表；
3、參與計(jì)劃制定、用戶培訓(xùn)工作; 
4、參與技術(shù)服務(wù)專(zhuān)題（如報(bào)表制作、導(dǎo)數(shù)據(jù)等）的內(nèi)部攻關(guān)與研究； 
5、參與用戶應(yīng)用提升工作，幫助提升客戶應(yīng)用水平。
其他福利:
國(guó)家法定福利： 
1、工作時(shí)間：每天7小時(shí)，每周工作5天； 
2、社會(huì)保險(xiǎn)：公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金； 
3、法定假期：按國(guó)家公布的法定假期休假； 
4、帶薪年休假：?jiǎn)T工連續(xù)工作滿一年可以享受五天帶薪年休假； 
5、其他有薪假期：?jiǎn)T工可享受病假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假、喪假等有薪假期；
6、獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu) 秀員工獎(jiǎng)、優(yōu) 秀項(xiàng)目獎(jiǎng)等各種獎(jiǎng)勵(lì)。
公司自主福利： 
1、賀儀：結(jié)婚禮金、生育禮金、生日禮物及生日慶祝活動(dòng)； 
2、員工關(guān)懷：端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日的員工關(guān)懷活動(dòng)，員工住院關(guān)懷行動(dòng)；
3、健康體檢：每年一次免費(fèi)的員工健康體檢； 
4、意外保險(xiǎn)：在社會(huì)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，公司為員工購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)，保障員工生命安全；
5、文體活動(dòng)：?jiǎn)T工每月可享受活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，用于組織體育運(yùn)動(dòng)、比賽、集體旅游、登山等文體活動(dòng)
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