崗位職責：
1、跟進重點客戶，提供貴賓式接待服務，協助下屬處理客訴；
2、負責跟進營銷目標的達成情況，及時輔導下屬提高營銷技巧；
3、組織開展管理人員職業培訓；
4、獨立編寫服務技能培訓課件并進行授課；
5、負責進行營運報表各項數據匯總，并提交分析報告；
6、匯總餐廳顧客用餐體驗、顧客回訪報告。
任職資格：
1、，高中及以上文化程度；
2、三年以上從事餐飲企業服務管理工作經歷；
3、熟悉掌握餐廳運營管理，較強的團隊管理能力、餐飲營銷能力、客訴及危機處理能力；
4、熟練使用辦公軟件；較強的執行力，完成上傳下達工作。
5、熱情開朗，喜歡快節奏工作，樂于學習創新，能承受較大工作壓力。
【我們會給你】
1、公司提供免費食宿；
2、購買五險；
3、提供專業的培訓及職業生涯發展規劃，為您的職場生涯打下良好基礎；
4、享受新婚禮金、慰喪金；
5、每年組織2次員工活動，生日、中秋、春節等節日發放精美過節禮品；
6、享受集團內部員工福利，如用餐打折、拍照折扣、集團福利房等；
7、集團九大行業，我們能夠給你提供的發展平臺比心還大。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！