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職位描述：

1.故障商品的保修確認、檢測、維修；   
2.告知客戶檢測結(jié)果，提供具體解決方案并征得客戶同意后開展維修；   
3.確定機器故障并在維修報告書上注明維修訂件信息；   
4.執(zhí)行ios診斷、AST，ASD，QA質(zhì)檢等檢測程序進行維修；   
5.主動維護與蘋果熱線、售后人員關(guān)系，努力提高酷動維修中心形象及品牌知名度；   
6.CRM系統(tǒng)狀態(tài)的及時更新；   
7.妥善保管公司、廠家、維修內(nèi)部制定下達的各類文件、技術(shù)資料，并有義務(wù)按公司規(guī)定做好必要保密工作；   
8.對未入庫維修件進行分類并標(biāo)記管理；
職位要求：
1.   大專以上學(xué)歷，；
2.   熟練操作蘋果機（或PC),能獨立解決各種軟硬件的故障和各種問題   
3.   良好的溝通能力和服務(wù)意識，能向顧客和銷售人員講解相關(guān)的技術(shù)問題   
4.   喜歡鉆研電腦故障，并予以診斷和維修，有學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情，有快速的學(xué)習(xí)能力   
5.   有工作熱情和良好的團隊合作精神，有面對**終用戶的經(jīng)驗   
6.   有蘋果機維修維護經(jīng)驗者優(yōu)先   
7.   有基本英語溝通能力者優(yōu)先   
備注：工作地址南寧市市區(qū)內(nèi)，到崗時間2014年6月。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！