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客服主管 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 4571元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、協(xié)助客服主任建立、完善客服管理體系,優(yōu)化本部門管理、對接流程;
    2、溝通、協(xié)調(diào)與部門、客戶關(guān)系,做好處理問題與反饋匯報工作;
    3、負責客戶回訪、接聽、外呼電話工作,并做好本部門日報、周報、月報、季報、年報等匯報工作;
    崗位要求:
    1、學歷不限,大專及以上學歷;
    2、客服經(jīng)驗3年以上,同崗管理經(jīng)驗1年以上;
    3、聲音甜美、普通話標準,溝通協(xié)調(diào)能力強,有耐心,能吃苦耐勞;
    4、熟練掌握辦公軟件,尤其熟悉Excel的使用,打字速度快。
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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