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崗位職責：1.通過在線聊天工具在線導購，解答顧客對產品的疑問。2.熟悉店內所售產品的基本知識，能準確有效地為不同顧客做推薦參考；3.及時提醒顧客并備注其特殊需求，并與發貨部門及時溝通，避免發貨出錯；4.有主動營銷意識，能積極為客戶提供參考意見。5.良好團隊合作精神，能適應做六休一，白、晚班交替工作；任職資格：1.學歷高中及以上 ；2.必須有過淘寶客服工作經驗，無網店客服工作經驗者但覺得有天賦者也可面試；3.熟悉計算機基本操作，打字速度在60字/分以上，zui好會盲打；4.性格開朗，具有一定的親和力，工作耐心細致，思維活躍，領悟力強；5.能夠承受一定程度的壓力，自我調節能力強；6.積極配合公司排班 公司安排協調工作時間：9：00- 下午 17:30 午餐一小時休息時間！有工作經驗的試用期2800+全勤獎.試用期一個月，轉正后3000+全勤獎+績效（300-1200）。做六休一
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