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工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶車險(xiǎn)的投保、續(xù)保招攬、出單工作；
2、通過各種渠道聯(lián)系車險(xiǎn)即將到期的客戶到店，促成客戶續(xù)保完成；
3、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的服務(wù)；
4、及時(shí)將續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；
5、熟悉汽車保險(xiǎn)條款及理賠操作服務(wù)，熟練續(xù)保工作流程；
6、具有較好的溝通能力和服務(wù)意識,具備一定的汽車保險(xiǎn)專業(yè)知識；
7、有較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力；
8、具有1年以上汽車保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；或2年以上電話銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
9、開朗、熱情，仔細(xì)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)。
任職要求：
1.**，，中專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生均可；
2.具備半年以上汽車4S店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.熟練掌握Office軟件的使用；
4.具備良好的客戶溝通技巧、分析能力及客戶導(dǎo)向意識；
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！