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客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表。(以銀行為例)客戶經理的職責包括:全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯系。
工作職責：1-負責行業大客戶的開發，分析客戶需求，制訂個性化招聘方案，完成個人銷售業績目標；2-負責與客戶簽訂服務合同及合同的實施執行；3-維護新老客戶關系，傳達客戶反饋，提出合理化建議；4-收集有效行業信息，分析市場需求，設計行業解決方案 ，包括招聘獵頭、校園招聘、培訓測評等多元產品的全面服務。任職要求：1-本科及以上學歷；2-2年以上銷售相關工作經驗；3-良好的人際交往、商務談判和協調能力，注重團隊合作；4-工作主動性強，有較強的創新能力。
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