身為職場(chǎng)人,每天早九晚六的努力工作,有時(shí)候忙忙碌碌到下班都未必能將一天的工作做完。就這有時(shí)候還會(huì)遇到辦公室同事過(guò)來(lái)求幫忙處理問(wèn)題。如果只是順手解決的事兒也就算了,怕就怕遇到那種沒(méi)有分寸的同事,提出一些過(guò)分的無(wú)理要求。遇到這種事時(shí),怎么處理才能既不撕破臉皮,又巧妙回絕呢?

1、 態(tài)度溫和的拒絕
同樣的話,用不同的態(tài)度表達(dá)出來(lái)的含義也完全不同,在拒絕同事的無(wú)理要求時(shí),可以采取溫和的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì),讓對(duì)方知道你確實(shí)是不方便或沒(méi)辦法幫他處理問(wèn)題,比如“領(lǐng)導(dǎo)交給我一項(xiàng)比較緊急的任務(wù),下午4點(diǎn)要匯報(bào)的,現(xiàn)在還有一個(gè)小時(shí),我這邊才做了一部分,實(shí)在現(xiàn)在騰不出手,要不你找其他人看看?”這樣的回復(fù)對(duì)方會(huì)理解并知難而退。
2、 感謝后再拒絕
別人找你幫忙,是覺(jué)得你有能力幫助到他,這從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)是認(rèn)可你能力的表現(xiàn),所以,如果你不方便出手相助,又擔(dān)心會(huì)讓對(duì)方心里不痛快,那么可以先對(duì)其信任表示感謝,之后在說(shuō)出自己的難處來(lái)拒絕,比如“我家寶寶7點(diǎn)需要準(zhǔn)時(shí)到幼兒園接,我時(shí)間比較趕,真的是幫不上你了”。
以上都是針對(duì)日常工作中,遇到?jīng)]有分寸的同事提出無(wú)理的要求時(shí),可以采取的拒絕方式。總的來(lái)說(shuō),就是一定要實(shí)事求是,學(xué)會(huì)拒絕,不要打腫臉充胖子,不然吃苦受罪的還是自己。
