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1、分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。 
2、預測能力。能預測出客戶的需求，物料的供應情況，便于接單時跟進交貨的進度。 
3、 表達能力。善于用英語文字和語言與客戶溝通。  
4、專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的特點，構成部分。知道產品的特點，款式，質量。便于和客戶及供應人員的溝通。 
5、人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。 
6、談判能力。有口才，有技巧。
7、物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識 

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