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工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)熱線接聽，客戶信息的記錄，處理及反饋；2、客戶資料歸檔，維修派工，客戶投訴處理；3、廠家安裝費(fèi)及工程返點(diǎn)結(jié)算等；
4、部分辦公室行政事務(wù)。崗位要求：1、**，五觀端正，性格開朗，口齒靈利具有親和力，中專以上學(xué)歷；2、具良好的溝通和應(yīng)變能力，能妥善處理客戶的投訴；3、能熟練運(yùn)用計(jì)算和自動(dòng)化軟件，熟悉EXCEL、WORD的使用；4、待人接物文明禮貌，熱情周到，做事認(rèn)真、主動(dòng)，具有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力；5、具有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
以上崗位，上行政班，每日7小時(shí)，公司包中餐，單休（周日休），法定節(jié)假日按國(guó)家要求放假。
工作地點(diǎn)：南寧市秀廂大道8號(hào)科德五金機(jī)電城9棟零度酒店三層冷氣公司
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！