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1、負(fù)責(zé)速賣通平臺(tái)售前售后客服工作，提供專業(yè)售后服務(wù)，解答客戶疑問并做好退換貨處理，在不違反店規(guī)的條件下提升客戶滿意度；
2、對(duì)商品的售后問題做出清晰登記并及時(shí)安排發(fā)貨部處理；
3、日常促銷活動(dòng)設(shè)置，商品編輯，處理訂單發(fā)貨工作；
4、協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)，市場數(shù)據(jù)分析，在上級(jí)的指導(dǎo)下確定中長期產(chǎn)品開發(fā)（選品）方向，并在國內(nèi)市場尋找現(xiàn)貨貨源； 
5、配合采購維護(hù)現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格體系，做好舊產(chǎn)品成本市場行情調(diào)查； 
6、擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃，對(duì)應(yīng)產(chǎn)品制定包裝方案，負(fù)責(zé)產(chǎn)品信息維護(hù)和更新；
7、上級(jí)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。

任職要求
1、本科及以上學(xué)歷。英語CET-4（425分）以上或有電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、熟悉跨境電商行業(yè)，具有較強(qiáng)的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力，能及時(shí)準(zhǔn)確把握市場熱點(diǎn)；
3、具有高度的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；良好的溝通和邏輯思考能力，樂于分享；
4、能吃苦耐勞，穩(wěn)定性好。
5、試用期3個(gè)月

福利待遇
1、薪資待遇：底薪+梯度提成+績效考核+月全勤獎(jiǎng)金
2、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：不遲到、不早退、不請(qǐng)假者每月有100元全勤獎(jiǎng)。
3、假期福利：國家法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假等。
4、人文關(guān)懷：不定期的下午茶、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品或禮金、員工生日會(huì)、結(jié)婚禮金等。
5、自我增值：完善的培訓(xùn)體系，從專業(yè)到管理，實(shí)現(xiàn)自我全面增值。
6、職業(yè)發(fā)展：我們有完善的職業(yè)發(fā)展通道，可以助您在職場更高的成就和發(fā)展！
7、活動(dòng)：節(jié)慶活動(dòng)、部門團(tuán)建、拓展、融洽的工作氛圍中，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！
8、上班時(shí)間：上午9：00--12：00，下午13：30--18:30，月休息6天，單雙休輪替。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！