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售前主要負責：
1. 電商客服，在線溝通，不需要打電話沒有銷售性質；
2. 解決顧客購買中產生的疑問；
3. 有良好的表達和處理問題的能力，熱情謙虛有耐心；
4.薪資標準：試用期3500-5000轉正后4500-6000
售后主要負責
1. 負責售后接待、退換貨及快遞異常等問題的處理;
2. 回復顧客評價、處理后臺顧客投訴以及淘寶店鋪的中差評;
3. 做好記錄，把各類投訴及問題進行分類并匯總;
4. 薪資標準：底薪（3000-5000）+高提成，
任職要求：
1. 工作耐心細致，工作中不粗心大意；
2. 半年及以上同崗位工作經驗
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！