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【崗位職責】
1、淘寶在線回復顧客咨詢崗，解答顧客疑問，物流問題；
2、每日處理店鋪后臺退款，降低退款時間、防止訂單超時退款等；
3.、認真記錄反饋工作中遇到的問題，收集意見，或上報提供解決方案或建議;
4、熟悉淘寶基本流程，打字速度60/分以上
【薪資待遇】
1、試用期3500 ；轉正之后3700+500績效+提成（綜合5k-6k）;
2、上班時間：早班8點到4點半   晚班兩點半到11點
3、為員工繳納社保五險（養老，失業，工傷，醫療，生育保險）；
4、各種節假日福利，禮品，活動豐富多樣；
【任職要求】
1，熟悉淘寶/天貓/京東/拼多多等電商平臺規則，購物流程等；
2、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度；
3、打字速度快；
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！