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客服主管要求 ，職位描述
一、銷(xiāo)售管理——月度固定工作
1、 協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)或總經(jīng)理處理及協(xié)調(diào)銷(xiāo)售區(qū)域與總部各職能部門(mén)聯(lián)絡(luò)事務(wù)；
2、 每日發(fā)當(dāng)月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)給銷(xiāo)售總監(jiān)、總經(jīng)理
3、 每月25號(hào)收集銷(xiāo)售區(qū)域月度工作計(jì)劃及月度任務(wù)分配
4、 每月15號(hào)、30號(hào)收集銷(xiāo)售區(qū)域月度銷(xiāo)售預(yù)估表
5、 市場(chǎng)費(fèi)用（堆頭費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、廣告費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)等）的核銷(xiāo)及匯總。
6、 銷(xiāo)售區(qū)域人員工資表編制、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)初審
7、 每月5號(hào)前收集銷(xiāo)售區(qū)域人員績(jī)效考核、出勤考核
二、 銷(xiāo)售管理——數(shù)據(jù)庫(kù)工作
1、 各銷(xiāo)售區(qū)域日銷(xiāo)售報(bào)表，每天發(fā)郵件形式給銷(xiāo)售總監(jiān)及總經(jīng)理
2、 各銷(xiāo)售區(qū)域月度銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)表（銷(xiāo)售總監(jiān)及總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理）
3、 各銷(xiāo)售區(qū)域月度銷(xiāo)量達(dá)成率表、累計(jì)達(dá)成率表（總經(jīng)理）
4、 各銷(xiāo)售區(qū)域同期對(duì)比表及客戶(hù)同期對(duì)比表（總經(jīng)理）
5、 整理各銷(xiāo)售區(qū)域人員月度額外獎(jiǎng)勵(lì)。
三、 銷(xiāo)售管理——項(xiàng)目性事務(wù)的跟進(jìn)
1、 根據(jù)銷(xiāo)售總監(jiān)或總經(jīng)理的指示，階段性項(xiàng)目事務(wù)的跟進(jìn)。
2、 新品報(bào)價(jià)表、條形碼的整理
四、 銷(xiāo)售行政——檔案建立與維護(hù)
1、 經(jīng)銷(xiāo)商年度合同的整理與匯總電子文件；
2、 各類(lèi)文件整理歸檔工作。
五、 銷(xiāo)售行政——常規(guī)事務(wù)
六、 承辦營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作。
七、銷(xiāo)售服務(wù)——客戶(hù)管理
八、銷(xiāo)售服務(wù)——物流配送
1、公司貨車(chē)、商務(wù)車(chē)以及司機(jī)人員的管理工作
2、與各部門(mén)協(xié)調(diào)，確保客戶(hù)的緊急需求得到快速滿(mǎn)足
3、與客戶(hù)（或承運(yùn)公司）溝通、協(xié)調(diào)日常工作
任職要求：
1、具有三年或以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 


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