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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的在線服務(wù)，通過跟顧客的網(wǎng)絡(luò)溝通完成產(chǎn)品銷售；
2、負(fù)責(zé)解答顧客疑問，處理售后服務(wù)。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷；
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，態(tài)度熱情；
3、性格溫和，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致；
4、思維敏捷，善于通過文字交流捕獲顧客意圖，能夠和顧客產(chǎn)生良好互動，通過網(wǎng)絡(luò)讓顧客感受你的熱情和真誠；
5、團(tuán)隊協(xié)作意識；
6、有淘寶掌柜或客服優(yōu)先考慮。
本職位需要輪班制：早班（9點-5點）   晚班（14點30分-22點30分）
本職位是往運營方面發(fā)展，愿意從低做起的歡迎加入我們！
培養(yǎng)方向（淘寶客服--淘寶運營助理-淘寶運營）或(淘寶客服--業(yè)務(wù)助理---業(yè)務(wù)員）

聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！