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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部的管理工作
2、負(fù)責(zé)客服部客服人員的相關(guān)技能培訓(xùn)、貫徹公司相關(guān)制度及工作安排等工作
3、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。

任職資格：
1、年齡，****不限，物業(yè)相關(guān)專業(yè)及持有物業(yè)上崗證者優(yōu)先
2、有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠靈活處理突發(fā)事件
3、有較強的語言表達(dá)能力，形象氣質(zhì)良好，具有親和力
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！