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崗位職責(zé)：
跟進(jìn)和解決日常業(yè)主投訴、業(yè)主咨詢;
執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、配合各部門對突發(fā)事件進(jìn)行有效控制及處理；
定期對工作聯(lián)系單、住戶反映情況處理單的跟蹤、督促相關(guān)部門及時完成；
在處理完成后及時對住戶全面進(jìn)行回訪工作；
在日常巡區(qū)時發(fā)現(xiàn)問題，及時與各部門進(jìn)行溝通、處理，對于重大問題及時上報；
對裝修單元進(jìn)行日常監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違章及時停工進(jìn)行處理；
任職資格：
性別不限，身體健康。
物業(yè)管理專業(yè)或其他同等專業(yè)畢業(yè)，高中及以上學(xué)歷，國粵語流利；
一年以上住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
具備扎實(shí)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)與法律知識，以及有較強(qiáng)的實(shí)操技能；
認(rèn)真踏實(shí)，耐心細(xì)致，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識；
敬業(yè)愛崗，有較強(qiáng)的責(zé)任心及上進(jìn)心，能適應(yīng)壓力下工作。
工作時間：月休4天，每日工作7小時。 
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