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【崗位職責】
1、負責店鋪的客服工作，利用專業(yè)知識與技能促成交易；
2、在各個環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)的服務，挖掘客戶需求，推薦適合客戶的產(chǎn)品；
3、負責客戶對產(chǎn)品售后問題的受理、解決、維護，及時回復并跟進處理；
4、處理中差評，與客戶溝通修改評價，妥善處理客服投訴，提高客戶滿意度。

【任職資格】
1、歡迎應屆畢業(yè)生，可提供培訓
2、學習能力強，經(jīng)過學習能熟悉阿里旺旺聊天工具的各項操作；
3、服務意識強，熱情細致耐心，掌握一定交流技巧；
4、具有良好的與團隊成員溝通的能力及合作精神。

備注：工作認真負責，工資增長幅度可觀。表現(xiàn)出色的后期可轉(zhuǎn)型為運營店長

【薪資待遇】1、上班時間：8：30-12:00，1：30-18:00 月休3-4天，包午餐 2、工資：底薪+提成+全勤=3K-7K，一旦錄用，待遇從優(yōu)！
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！