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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待工作，包括為業(yè)主建立業(yè)主檔案、辦理入住、裝修手續(xù)，協(xié)助解答業(yè)主各類日常疑問和園區(qū)突發(fā)事件的溝通上報；
2、對所管轄樓棟進(jìn)行日常巡查，跟進(jìn)解決巡查發(fā)現(xiàn)的問題，保持樓層等公共區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)；
3、處理管轄樓棟的業(yè)主投訴及訴求，配合相關(guān)部門做好物業(yè)管理投訴的處理和溝通協(xié)調(diào)工作，及時反饋回訪；
4、負(fù)責(zé)管轄樓棟物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的收繳工作，和滿意度提升；
5、定期對管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主進(jìn)行上門拜訪，及分析提出改善意見；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項；
任職要求:
1、18～；中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具有一年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有親和力，善于溝通，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和耐心細(xì)致的服務(wù)精神；
3、勤奮勤快，吃苦耐勞，服從工作安排和分配，抗壓能力強(qiáng)。

福利薪資：
綜合月薪3800-4200，具體面議。周休1天，輪休，另有餐補(bǔ)全勤獎。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！