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崗位職責(zé)：
1、售票過(guò)程中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤、錢票 無(wú)差錯(cuò)。熟悉本崗位務(wù)知識(shí)以及操作流程，按公司規(guī)定 價(jià)格售票，不得隨意調(diào)整價(jià)格，優(yōu)惠票、招待票、成人票、免票兒童要仔細(xì)確認(rèn)。負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作，遵守售票紀(jì)律，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入售票室。
2、根據(jù)不同旅客的特點(diǎn)，采用多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。
3、熟記各碼頭的營(yíng)運(yùn)線路、發(fā)船時(shí)間、中途是否加靠其他碼頭、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)船上表演和贈(zèng)送服務(wù)。
4、售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗(yàn)是否有***)清點(diǎn)后要及時(shí)上交。
5、注意觀察客流動(dòng)態(tài)，當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)向值班調(diào)度員或班長(zhǎng)提供信息，以便優(yōu)化航班。
6、熟練掌握售票工具電腦（售票系統(tǒng)）性能和操作技術(shù)，愛(ài)護(hù)設(shè)備、用具，定期檢查，保持售票室、設(shè)備、工作臺(tái)和機(jī)工具的清潔衛(wèi)生。
7、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高工作效益。
8、服從公司各項(xiàng)管理制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
9、按要求參加公司組織的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、良好的溝通表達(dá)能力，條理清晰，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
3、有責(zé)任感和敬業(yè)精神，有良好的執(zhí)行力和職業(yè)素養(yǎng)。
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