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【崗位職責(zé)】
1、熟悉公司產(chǎn)品，有學(xué)員開(kāi)發(fā)能力，熟練利用微信或其他聊天工具解答客戶(hù)咨詢(xún)提問(wèn);
2、做好學(xué)員上課、考試等考務(wù)事務(wù)性通知服務(wù)，做
到及時(shí)為學(xué)員答疑，做到零漏通知;
3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，反饋客戶(hù)需求，并跟進(jìn)好老客戶(hù);
4、進(jìn)取心強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能
力;
5、以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的口碑，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升品牌價(jià)值。

【任職要求】
1、不遲到，早退，認(rèn)真對(duì)待工作，工作時(shí)間只做與工作有關(guān)的事宜;
2、有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，有責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)教育行業(yè);
3、完成每日，每周工作日?qǐng)?bào)及會(huì)議匯報(bào)，對(duì)招生工作的完成盡職盡責(zé);
4、做到學(xué)員零投訴;
5、配合招生老師、教務(wù)考務(wù)老師事務(wù)性工作；
6，有銷(xiāo)售意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

上班時(shí)間：9：00-12：00，14：00-18：00，大小周休息+法定節(jié)假日，購(gòu)買(mǎi)社保。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！