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根據(jù)方向不同，職責(zé)側(cè)重點(diǎn)如下：
袋類方向
1. 負(fù)責(zé)手袋、皮革制品、鞋類、禮品及工藝品等產(chǎn)品的訂單全流程跟進(jìn)，包括客戶需求確認(rèn)、生產(chǎn)排期、進(jìn)度監(jiān)控及交付協(xié)調(diào)。
2. 熟悉原材料（如皮革、紡織品、五金配件等）特性及生產(chǎn)工藝，協(xié)助解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題。
3. 與供應(yīng)商、工廠及質(zhì)檢部門緊密溝通，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。
4. 處理訂單相關(guān)文件（如合同、發(fā)票、裝箱單等），配合物流完成出口流程。
化妝品類方向
1. 負(fù)責(zé)化妝品、化工產(chǎn)品、美容相關(guān)產(chǎn)品的銷售支持及訂單跟進(jìn)，維護(hù)客戶關(guān)系幷挖掘潛在需求。
2. 熟悉化妝品原料特性（如乳化劑、防腐劑、包裝材料等）及行業(yè)法規(guī)（如GMP、FDA等）。
3. 協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)及質(zhì)檢部門，確保產(chǎn)品符合客戶規(guī)格及市場標(biāo)準(zhǔn)。
4. 分析市場趨勢，協(xié)助制定銷售策略，處理客戶投訴及售后問題。
任職要求
硬性條件
1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
袋類方向：2年以上手袋/皮革/鞋類/禮品/工藝品行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)。
化妝品類方向：2年以上化妝品/化工/美容行業(yè)銷售與跟單復(fù)合經(jīng)驗(yàn)。
2. 專業(yè)能力：
熟悉生產(chǎn)全流程（從打樣到出貨），精通原材料特性及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
英語CET6/TEM4以上，能熟練撰寫英文郵件、進(jìn)行商務(wù)談判及口語溝通。
精通Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)管理、PPT匯報(bào)）、ERP系統(tǒng)操作。
軟性素質(zhì)
1. 客戶導(dǎo)向：具備同理心，能快速理解客戶需求幷提供解決方案。
2. 溝通協(xié)調(diào)：擅長跨部門協(xié)作，能清晰傳達(dá)信息幷推動(dòng)問題解決。
3. 職業(yè)態(tài)度：責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作，對細(xì)節(jié)敏感且抗壓能力強(qiáng)。

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