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1、負(fù)責(zé)定期對(duì)各項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估、考核監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)狀況；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)各專(zhuān)業(yè)條線（客服、安全、保潔、綠化等）工作標(biāo)準(zhǔn)的管理與指導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)目重大物業(yè)投訴的處理及項(xiàng)目宣傳管理工作；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主滿意度及社區(qū)文化活動(dòng)策化方案審核，并跟蹤實(shí)施監(jiān)督和提升；
5、定期對(duì)物業(yè)服務(wù)及業(yè)主投訴進(jìn)行分析、評(píng)估，提出相關(guān)改進(jìn)建議反饋至相關(guān)部門(mén)
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、熟練操作office辦公軟件以及其他相關(guān)軟件；
3、具有一定文筆功底
4、駕齡2年以上
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！