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1.主要負(fù)責(zé)客戶的訂單跟蹤和貨款回款，和客戶溝通訂單情況； 
2.執(zhí)行客戶訂單，立即實施；銜接，落實、跟進(jìn)貨源物流配送，同時通過QQ、電話形式與客戶溝通、處理客戶的業(yè)務(wù)需求； 
3.新款上市提前給客戶進(jìn)行宣傳推廣并落實客戶訂貨； 
4.建立客戶服務(wù)的相關(guān)制度、流程、完善記錄客戶檔案資料； 
5.接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶投訴，維護(hù)客情關(guān)系，保持公司訂貨額增長； 
6.加強完成客戶欠款的催收工作，保證轄區(qū)客戶回款給公司資金運轉(zhuǎn)之正常狀念； 
7.配合和協(xié)助其他人員收集客戶的意見和建議及市場營銷相關(guān)信息； 
8.負(fù)責(zé)及時記錄和反映客戶管理中存在的問題； 
9.根據(jù)上級安排，負(fù)責(zé)客戶管理有關(guān)事項的聯(lián)絡(luò)、溝通和重要客戶接待。 

聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！