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該崗位平均薪資 5153元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    一、崗位職責:
    1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
    2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力;
    3、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到zui好的網絡營銷的效果;
    4、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
    二、任職資格:
    1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,一定的客戶服務意識和能力;
    2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎;
    3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;
    4、要求性格沉穩、隱忍,善于傾聽,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏;
    5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
    三、工作時間:8小時工作制,單休
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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