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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)線上售后問題的解釋和處理； 
2、線下退換件的處理跟進(jìn)及登記； 
3、處理店鋪后臺(tái)退款、投訴、舉報(bào)和評(píng)價(jià)； 
4、顧客反映的問題進(jìn)行登記及時(shí)反映給相關(guān)部門進(jìn)行改進(jìn)； 
5、配合其他同事的工作。
其他福利:
公司待遇： 
1.）6天8小時(shí)工作制度；國家法定的節(jié)假日；底薪+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn) 
2.）良好的培訓(xùn)機(jī)制，提供各種內(nèi)部崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)； 
3.）完善的社保福利，帶薪年假、婚假、生育假，員工生日禮金、過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)等； 
4.）合理的績效考核制度，良好的職業(yè)上升發(fā)展空間和晉升機(jī)制； 
5.）靈活的薪酬激勵(lì)制度，每年有調(diào)薪機(jī)會(huì)； 
6.）豐富的企業(yè)文化和良好的工作氛圍； 
7.）重視人才，對(duì)優(yōu) 秀員工實(shí)施股權(quán)分紅。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！