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崗位職責：1、 負責售后前臺接待工作，執(zhí)行并實施前臺操作規(guī)范，直接對售后服務經理    負責;
    2、 負責完成對本部檔案資料的整理、
    3、 妥善處理客戶投訴，不斷提高客戶對服務的滿意度;
    4、 負責各類營業(yè)活動的信息傳遞、反饋及總結工作;

任職要求：1、形象氣質佳，良好的服務意識，2年以上同崗位工作經驗；
2、熟悉國家汽車行業(yè)相關法律法規(guī)，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
3、較強的自我學習能力，能夠承擔工作壓力，熱愛汽車行業(yè)，有良好的服務意識和團隊合作精神

聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！