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崗位職責(zé)：
1、注重禮儀禮貌，樹立顧客至上的觀念
2、熟練掌握商場的有關(guān)服務(wù)規(guī)則和項目
3、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé)，不可以公循私
4、耐心服務(wù)，善待顧客
5、顧客投訴的處理和記錄
6、負(fù)責(zé)促銷商品的贈品發(fā)放
7、接受顧客咨詢
8、商場的廣播服務(wù)工作
任職要求：
1、掌握辦公軟件、辦公自動化設(shè)備的使用。
2、良好的表達(dá)溝通能力。
3、聲音甜美，具有一定親和力。
4、具備一定的獨(dú)立處事能力。
5、服務(wù)意識強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德。
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聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！