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工作內(nèi)容：
1、負責(zé)接待來賓，完成接待、指引、介紹等流程；
2、負責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境，為顧客提供**服務(wù)。；
3、進行重要客戶的接待及回訪，落實相關(guān)問題并及時反饋；
4、處理和解決一般客戶意見和投訴，跟進問題處理情況；
5、編寫部門各項統(tǒng)計報表，及時上報工作狀況；
6、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2、氣質(zhì)形象佳，有親和力；
3、品德良好，通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有一定表達溝通能力；
4、熟悉相關(guān)接待禮儀；
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！