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任職要求：
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
工作職責
（1）按照廠家規(guī)定的標準服務流程進行維修接待工作；
（2）對顧客車輛進行必要診斷；
（3）及時熱忱地接待客戶，并實行首問負責原則，對所接待的客戶負責及時聯(lián)系并解答客戶疑問；
（4）客戶信息維護；
（5）投訴處理；
（6）提高客戶滿意度和忠誠度。

薪資：基本工資+提成
福利：提供住宿、包中餐；
    員工體檢、生日福利、三節(jié)福利；
    **員工表彰、員工旅游；
    繳納養(yǎng)老保險、工傷險、醫(yī)療險。
    
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！