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崗位職責(zé)：
1、 通過(guò)平臺(tái)為客戶(hù)在線(xiàn)解答疑問(wèn)、回復(fù)咨詢(xún)，協(xié)助顧客促成并完成訂單服務(wù)；
2、 與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
3、 了解客戶(hù)需求、熟悉銷(xiāo)售流程，完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
4、 獨(dú)立處理各種常見(jiàn)客服問(wèn)題，及時(shí)回復(fù)淘寶等電商平臺(tái)；
5、 顧客所提出的售前、售中、售后等客服問(wèn)題，積極、耐心解答客戶(hù)的疑問(wèn)，促成一客多單。
職位要求：
1. 電腦盲打在40字/分鐘左右；
2. 有誠(chéng)信、有耐心，細(xì)心，有客服、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3. 服務(wù)態(tài)度一定要好；
4. 積極樂(lè)觀，有上進(jìn)心，做事認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，頭腦清晰，反應(yīng)靈活。
薪資待遇:
1、試用期兩個(gè)月
2、底薪三千+全勤獎(jiǎng)+住房補(bǔ)貼，綜合工資3700左右，試用期過(guò)后加提成綜合工資4500以上
3、月休兩天，上班時(shí)間是早上八點(diǎn)到下午五點(diǎn)，下午五點(diǎn)到凌晨一點(diǎn)兩班制，一個(gè)月?lián)Q一次班
4、公司擁有良好的技能培訓(xùn)和人性化的管理，合理的晉升機(jī)制
5、舒適的辦公環(huán)境，和諧愉快的工作氛圍
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！