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【職責描述】

1.負責對房間設備設施進行定期保養，保證設施完好，物資完備。

2.負責賓客住房、用餐**接待及服務，禮貌、微笑待客，使賓客賓至如歸。

3.掌握住客狀況，主動接觸、了解客人需求，提供對客服務，處理客訴。

4.嚴格控制客用品消耗，做好物資回收。
【任職要求】

1.具有2年及以上酒店服務/物業服務工作經驗；

2.酒店專業或旅游專業畢業優先。

3.熟悉掌握客房服務流程和質量標準。

4.形象氣質佳，具有應變能力、銷售能力、良好的溝通能力。

5.有觀光電瓶車駕駛經驗或駕照證C證。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！