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1.   負(fù)責(zé)天貓、京東、淘寶、拼多多，抖音、小紅書等網(wǎng)店客戶的售前售后接待服務(wù)
2.   及時(shí)記錄顧客反饋的問題，針對性地與相關(guān)部門協(xié)同處理，并做相應(yīng)表格登記
3.   需配合協(xié)同運(yùn)營安排的工作內(nèi)容。
4.   工作時(shí)間為：早班8:00-16:00，晚班16：00-23：00，班次每周調(diào)換，一周休息**時(shí)間，國家法定節(jié)假日調(diào)休
二、任職要求：
1.   打字速度40字/分以上，熟練使用辦公軟件；
2.  思維敏捷、表達(dá)流暢，理解能力強(qiáng)，良好的溝通能力與抗壓能力，執(zhí)行力強(qiáng)；
3. 服從公司管理，好學(xué)勤奮，有一定的溝通能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心
三、我們可以提供的：
1. 入職后從零開始賦能培訓(xùn)，幫助快速上手工作，公司提供宿舍包住
2. 完善的福利待遇：入職一年后購買五險(xiǎn)一金，國家法定假期調(diào)休；節(jié)日福利，下午茶；不定期團(tuán)建活動(dòng)
3.   職業(yè)發(fā)展：客服—客服主管—運(yùn)營助理—運(yùn)營
4.   環(huán)境和氛圍：團(tuán)隊(duì)平均年齡，互幫互助，有愛友愛，簡單好溝通
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！