文員工職責(zé)：按崗位分配性質(zhì)不同,有客服文員,主要是負(fù)責(zé)客戶回訪，客戶滿意度調(diào)查及維系工作。有市場(chǎng)策劃文員,主要是負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的宣傳等工作跟進(jìn).
文員要求如下：
1、**，形象好。大專以上學(xué)歷。
2、熟悉電腦操作，熟悉各類辦公軟件的操作。有一定的寫作水平。
3、責(zé)任心強(qiáng)，能服從工作安排。
4、從事客服工作兩年以上。
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