1.負責在客戶現場,保障業務系統穩定可靠,包括系統的日常監控與維護、故障處理、性能分析及優化;2.負責通過監控平臺及時發現業務系統的問題,并按照標準流程及時解決問題。遇到復雜問題與后線技術支持人員溝通排查解決;3.負責業務系統的變更實施:包括操作系統,應用軟件的升級、變更和驗證;4.負責業務系統數據跑批:按照標準流程進行每日數據跑批并核查結果,任何錯誤或異常聯系后線技術支持解決;5.負責系統和應用的日志導出和保存,常規數據的備份,接收和執行后線技術支持的指令,溝通協調解決問題;6.系統運行狀況報告的整理和匯報:以每天、每周、每月的頻率,整理并發送系統運行報告給相關的項目干系人
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