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職位描述：

1.故障商品的保修確認(rèn)、檢測(cè)、維修；   
2.告知客戶檢測(cè)結(jié)果，提供具體解決方案并征得客戶同意后開(kāi)展維修；   
3.確定機(jī)器故障并在維修報(bào)告書(shū)上注明維修訂件信息；   
4.執(zhí)行ios診斷、AST，ASD，QA質(zhì)檢等檢測(cè)程序進(jìn)行維修；   
5.主動(dòng)維護(hù)與蘋(píng)果熱線、售后人員關(guān)系，努力提高酷動(dòng)維修中心形象及品牌知名度；   
6.CRM系統(tǒng)狀態(tài)的及時(shí)更新；   
7.妥善保管公司、廠家、維修內(nèi)部制定下達(dá)的各類文件、技術(shù)資料，并有義務(wù)按公司規(guī)定做好必要保密工作；   
8.對(duì)未入庫(kù)維修件進(jìn)行分類并標(biāo)記管理；
職位要求：
1.   大專以上學(xué)歷，；
2.   熟練操作蘋(píng)果機(jī)（或PC),能獨(dú)立解決各種軟硬件的故障和各種問(wèn)題   
3.   良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能向顧客和銷售人員講解相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題   
4.   喜歡鉆研電腦故障，并予以診斷和維修，有學(xué)習(xí)新技術(shù)的熱情，有快速的學(xué)習(xí)能力   
5.   有工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有面對(duì)**終用戶的經(jīng)驗(yàn)   
6.   有蘋(píng)果機(jī)維修維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先   
7.   有基本英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先   
備注：工作地址南寧市市區(qū)內(nèi)，到崗時(shí)間2014年6月。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！