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（一）崗位職責：
1、負責制定與完善培訓管理體系
1）協助培訓經理制定培訓管理體系與培訓相關工作流程與要求，規范酒店培訓活動；
2）根據酒店戰略規劃，協助培訓經理制定人才梯隊培養方案。
2、負責制定培訓計劃
1）負責有目的的組織培訓需求調查與分析；
2）根據各部門培訓需求及酒店發展戰略，制定年度培訓計劃，并分解到月度，報批后執行；
3）負責審核各酒店各部門相關培訓計劃；
4）制定公共培訓具體培訓安排表，提前做好相關講師、場地、費用、資料、物品等溝通準備工作。
3、負責培訓的組織與實施
1）負責組織公共培訓項目實施前期的準備工作；
2）負責培訓過程的組織與管理，及過程中的監督、反饋；
3）負責組織培訓效果的評估與反饋，提出改進意見，協助培訓經理做好培訓講師等級評定工作；
4）監督各酒店各部門培訓計劃的落實情況；
5）協助培訓經理做好新入職員工的崗前培訓。
4、負責培訓檔案管理
1）負責組織編寫內部公共培訓課程及教材、培訓考試題庫等，并負責存檔；
2）負責培訓考核資料存檔，為員工轉正、晉升等工作提供依據；
5、培訓發展管理
1）以培訓體系為標準，組織各部門推薦內部培訓師，培養并選拔內部教練與內部講師，協助培訓經理建立講師庫、教材庫、培訓課程檔案庫，并進行有效管理；
2）根據度假區發展及客戶需求，協助培訓管理學院區域負責人開發培訓合作單位，引入外部培訓資源，并負責外部講師的接待與溝通工作；
（二）任職資格：
1、學歷：大專以上學歷。
2、專業：不限（英語專業或教育專業優先考慮）
3、工作經驗：至少兩年以上在培訓專業的工作經驗。
4、基本技能：英語四級水平，能熟練英語的讀聽說寫的能力。
5、個性與品質：責任心強，有毅力，能吃耐勞
6、其他要求：能熟練使用電腦，積極肯干的工作態度，良好的協調和溝通能力。

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