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1.熟悉及負(fù)責(zé)項目客服板塊日常工作

2.熟悉及負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案，負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理工作:

3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪，并編制月報事(修)統(tǒng)計表;

4.協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各項不定期文化活動的策劃、組織、實施;

5.熟悉小區(qū)巡查和空置房管理:

6.熟悉及負(fù)責(zé)物業(yè)管理費的各種費用的催收及代繳業(yè)務(wù)

7.建立、完善、管理業(yè)主檔案，定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。

8.負(fù)責(zé)日常監(jiān)督巡查外包保潔單位衛(wèi)生工作

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè):
2.有2年以上同等崗位工作經(jīng)驗，服務(wù)禮儀、溝通協(xié)調(diào)等技能
3.形象氣質(zhì)佳:身高要求160以上，年齡以內(nèi)，具有微笑服務(wù)，親和力佳，熱愛客服工作

福利待遇:

入職即買五險一金，月休四天，工作餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)工時，高溫補(bǔ)貼，享受國家法定假期，帶薪年假，生日福利，每月一次員工聚餐、每月一次員工戶外等活動
聯(lián)系方式:黃小姐13676128442（微信同號）
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！