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崗位職責：
1.處理門店顧客咨詢（來電及線上），為客戶解答訂房的所有問題
2.協助門店主管處理訂單過程中的意外或突發情況，保持客戶滿意度
3.美團和抖音等平臺的客戶咨詢問題答復
4.客戶訂單異常問題提醒和解決
5.企業微信上顧客的信息答復

任職要求：
1. 有較強服務意識；
2. 有較強的執行和學習能力；
3. 熟悉客服相關工作，具有較強的溝通能力和執行力；
4. 具有團隊協調能力

上班時間（輪班）：早班09:00－18:15，中班13:00－22:00，晚班17:45－03:00（后半夜無需坐班），月休6天，滿1年以上有年假。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！